Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht
Sie als Internet-Besteller haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
( Reisebuchhandlung Joy Maillard, Kornblumenweg 6, 71640 Ludwigsburg
Fax : 07141 – 29 91 360
E-Mail – info@joybuch.de
www.joy.buch.de )
mittels einer eindeutigen Erklärung (schriftlich, z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Es ist auch möglich, daß Sie dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat die Webseite joybuch.de Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie auf Ihrer Wunsch eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Webseite joybuch.de die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie nachweisen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden oder übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, z.B. weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Adresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
§ 3 Gewährleistung und Rechte bei Mängeln
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, falls ein Mangel des Produktes vorliegt. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Der Besteller ist dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ersatzware an joybuch.de auf Kosten von joybuch.de zurückzusenden, wenn eine Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt. Joybuch.de behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Wertersatz, sowie Schadensersatz geltend zu machen.
Joybuch.de haftet nur, sofern bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten typischerweise vorhersehbare Schäden entstehen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt (Personenschaden aus der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit) oder zwingende Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch bei Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
Reklamationen / Mängelanzeigen / Rücksendungen sind zu richten an:
( Reisebuchhandlung Joy Maillard, Kornblumenweg 6, 71640 Ludwigsburg
Fax : 07141 – 29 91 360
E-Mail – info@joybuch.de
www.joy.buch.de )
Rücksendungen : Bevor die Ware zurückgesendet wird, kontaktiert die Person joybuch.de, um die Art oder Wege der Rücksendung zu vereinbaren.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Widerrufsformular
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An
Reisebuchhandlung Joy Maillard,
Kornblumenweg 6, 71640 Ludwigsburg
Fax : 07141 – 29 91 360
E-Mail – info@joybuch.de
www.joy.buch.de )
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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– Bestellt am: ________________________ empfangen am:_____________________________
– Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________________
– Anschrift des/der Verbraucher(s)*: _______________________________________________
– Kundennummer: __________________________________________
– Rechnungsnummer: _______________________________________
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Ort, Datum ______________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier per Post/Fax)
(*) Unzutreffendes streichen.